Política de privacitat

Última actualització: 13 d’agost de 2026

A ASTRO KAT ens prenem seriosament la privacitat i la protecció de les dades personals. Aquesta Política de privacitat explica quines dades podem tractar quan visites astrokat.cat, contactes amb nosaltres, et registres en un contingut, contractes un servei, participes en una formació o formes part d’un espai privat o comunitari d’ASTRO KAT.

El tractament de dades personals es realitza d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 General de Protecció de Dades (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD) i la resta de normativa aplicable.

1. Responsable del tractament

  • Nom comercial: ASTRO KAT
  • Responsable: Sergi Tous Rodríguez
  • NIF: 46355325-K
  • Domicili: Partida El Portell, polígon 2, parcel·la 7, s/n, 22520 Fraga (Osca)
  • Correu electrònic: info@astrokat.cat
  • Lloc web: https://astrokat.cat

2. Quines dades personals podem tractar?

Les dades tractades depenen de la manera com interactues amb ASTRO KAT. Poden incloure:

  • Dades identificatives i de contacte: nom, cognoms, correu electrònic, telèfon o altres dades que facilitis voluntàriament.
  • Dades de facturació: nom o raó social, NIF, domicili fiscal, país i altra informació necessària per emetre factures i complir les obligacions fiscals.
  • Dades relacionades amb la contractació: serveis adquirits, inscripcions, subscripcions, pagaments, historial de serveis, accessos i incidències relacionades amb la prestació contractada.
  • Dades necessàries per als serveis astrològics: data, hora i lloc de naixement i qualsevol altra informació necessària per elaborar una Carta Natal, Revolució Solar, sinastria, estudi de trànsits, informe, consulta o altre servei astrològic sol·licitat.
  • Dades de compte i membresia: nom d’usuari, identificador del compte, estat de la subscripció, accessos a continguts, participació i informació necessària per gestionar zones privades, cursos o membresies.
  • Dades de participació en comunitats: nom visible, perfil, publicacions, comentaris, preguntes, respostes i continguts que decideixis compartir dins d’espais comunitaris com L’Espiral.
  • Dades relacionades amb formacions i activitats: inscripció i participació en cursos, tallers, workshops, webinars, masterclasses, directes, trobades, continguts gratuïts o activitats formatives.
  • Comunicacions: correus electrònics, formularis, missatges, consultes, incidències i comunicacions mantingudes a través dels canals habilitats per ASTRO KAT.
  • Imatge, veu i intervencions: quan participis en una sessió, taller, formació, webinar o directe que sigui enregistrat i se t’hagi informat prèviament.
  • Dades tècniques: adreça IP, navegador, dispositiu, registres de seguretat, informació tècnica de navegació i dades obtingudes mitjançant galetes o tecnologies similars.
  • Dades de màrqueting: consentiments, procedència d’una campanya, interaccions amb comunicacions comercials i informació necessària per mesurar-ne l’eficàcia quan hagis autoritzat aquest tractament.

3. Per a què utilitzem les teves dades?

3.1. Consultes i atenció

Tractem les dades que ens facilites per respondre preguntes, sol·licituds d’informació, dubtes, incidències o comunicacions que ens facis arribar per correu electrònic, formularis o altres canals de contacte.

3.2. Serveis astrològics i informes escrits

Quan contractes una Carta Natal, Revolució Solar, sinastria, estudi de trànsits, informe escrit, consulta online o qualsevol altre servei astrològic, utilitzem les dades facilitades per preparar i prestar el servei contractat.

Això pot incloure el tractament de la data, hora i lloc de naixement, les dades necessàries per elaborar els càlculs i interpretacions astrològiques i la informació que ens facilitis durant la preparació o realització de la consulta.

3.3. Sessions i consultes online

Les dades es poden utilitzar per gestionar la reserva, convocar la sessió, enviar enllaços de connexió, preparar la consulta, prestar el servei, enviar materials o gravacions relacionades i atendre les comunicacions directament vinculades amb la sessió.

3.4. Cursos, formacions, tallers i workshops

Tractem les dades necessàries per gestionar inscripcions i accessos a cursos, tallers, workshops, webinars, masterclasses, trobades, directes i altres activitats formatives, tant gratuïtes com de pagament.

Això pot incloure l’enviament de confirmacions, recordatoris, enllaços de connexió, materials, gravacions i comunicacions directament relacionades amb l’activitat en què t’has inscrit.

3.5. Membresies, cursos i zones privades

Quan disposes d’un compte d’usuari o formes part d’una membresia d’ASTRO KAT, tractem les dades necessàries per crear i mantenir el compte, validar la teva subscripció, gestionar els permisos d’accés, mostrar els continguts corresponents i prestar els serveis associats.

Això inclou espais de formació, cursos, recursos, calendaris, continguts exclusius i altres funcionalitats vinculades a la teva condició d’alumne, membre o persona subscrita.

3.6. Comunitat de L’Espiral

Si participes en la comunitat de L’Espiral, tractarem les dades necessàries per permetre la teva participació, identificar-te davant dels altres membres, publicar les aportacions que decideixis compartir, gestionar converses i moderar l’espai.

La informació que publiquis voluntàriament dins de les zones comunitàries pot ser visible per altres membres que tinguin accés a aquests espais.

Et recomanem no publicar en espais comunitaris informació íntima, dades de salut, documents identificatius o qualsevol altra informació especialment sensible que no sigui necessària.

3.7. Continguts i recursos gratuïts

Si t’inscrius a un webinar gratuït, descarregues una guia, participes en una masterclass, reps un recurs o sol·licites qualsevol altre contingut gratuït, utilitzarem les teves dades per gestionar la inscripció i facilitar-te el contingut sol·licitat.

La inscripció a un contingut gratuït no implica per si sola que autoritzis l’enviament indefinit de comunicacions comercials si no existeix una base jurídica que ho permeti o no has donat el consentiment corresponent.

3.8. Newsletter i comunicacions comercials

Quan hagis donat el teu consentiment o existeixi una altra base jurídica aplicable, podrem enviar-te correus amb contingut astrològic, novetats, articles, activitats, formacions, serveis, promocions i altres comunicacions d’ASTRO KAT.

Pots donar-te de baixa en qualsevol moment utilitzant l’enllaç inclòs als correus o escrivint a info@astrokat.cat.

3.9. Gestió de pagaments, facturació i comptabilitat

Tractem les dades necessàries per gestionar cobraments, confirmar pagaments, emetre factures, gestionar incidències econòmiques, devolucions quan corresponguin i complir les obligacions fiscals, comptables i administratives aplicables.

Els pagaments amb targeta poden ser processats mitjançant proveïdors especialitzats com Stripe. ASTRO KAT no necessita emmagatzemar directament les dades completes de la teva targeta bancària.

3.10. Gravacions

Algunes sessions, tallers, workshops, webinars, formacions o directes poden ser enregistrats per facilitar posteriorment la gravació a les persones participants o incorporar-la als continguts de la formació corresponent.

Quan una activitat pugui enregistrar la teva veu, imatge, nom, comentaris o intervencions, se n’informarà prèviament i s’aplicarà la base jurídica que correspongui segons el tipus d’activitat.

Quan sigui possible, podràs participar sense activar la càmera o el micròfon si no vols que la teva imatge o veu formi part de la gravació, excepte quan la naturalesa concreta de l’activitat requereixi una altra forma de participació i se n’hagi informat.

3.11. Estadístiques i millora del web

Quan hagis acceptat les galetes d’estadístiques, podem utilitzar eines com Google Analytics per conèixer de manera agregada com s’utilitza astrokat.cat i millorar-ne els continguts, l’experiència de navegació i el funcionament.

3.12. Publicitat i mesura de campanyes

Quan hagis acceptat les galetes de màrqueting, podem utilitzar tecnologies com el Meta Pixel per mesurar l’eficàcia de les campanyes publicitàries i atribuir determinades visites o conversions.

Pots consultar més informació a la nostra Política de Cookies.

3.13. Seguretat i prevenció del frau

Podem tractar determinada informació tècnica per protegir astrokat.cat, detectar accessos no autoritzats, prevenir frau, spam, abusos, activitats malicioses o incidents de seguretat.

4. Base jurídica del tractament

Finalitat Base jurídica
Respondre consultes i sol·licituds Aplicació de mesures precontractuals, consentiment o interès legítim a respondre la comunicació rebuda, segons el cas.
Informes, sessions i serveis astrològics Execució del contracte o aplicació de mesures precontractuals.
Cursos, formacions, tallers, membresies i continguts contractats Execució del contracte i prestació del servei sol·licitat.
Inscripció a activitats o recursos gratuïts Prestació del servei o contingut expressament sol·licitat i, quan correspongui, consentiment.
Newsletter i comunicacions comercials Consentiment i, en els supòsits permesos legalment, relació contractual prèvia respecte de serveis similars.
Facturació, comptabilitat i obligacions fiscals Execució del contracte i compliment d’obligacions legals.
Estadístiques i màrqueting mitjançant cookies Consentiment atorgat mitjançant el sistema de gestió de galetes.
Seguretat, prevenció del frau i protecció del web Interès legítim d’ASTRO KAT a protegir els seus sistemes, serveis, persones usuàries i activitat, així com el compliment d’obligacions legals quan correspongui.

5. Dades de terceres persones

Alguns serveis astrològics poden requerir que ens facilitis dades personals d’una altra persona, per exemple en una sinastria o en un estudi relacional.

Si ens facilites dades d’una tercera persona, hauràs d’aportar únicament les dades necessàries i assegurar-te que disposes d’una base legítima per comunicar-nos-les.

ASTRO KAT utilitzarà aquestes dades exclusivament per elaborar el servei que has sol·licitat. No les utilitzarem per contactar comercialment amb aquella persona.

6. Informació especialment sensible

ASTRO KAT no necessita que facilitis dades de salut, orientació sexual, creences religioses o filosòfiques ni altres categories especialment protegides per poder prestar els seus serveis astrològics.

Durant una consulta, conversa o activitat pots decidir compartir voluntàriament informació sobre les teves circumstàncies personals. Et recomanem limitar-la al que consideris necessari.

Evita especialment publicar dades sensibles teves o de terceres persones en fòrums, comunitats o altres espais compartits amb altres membres.

7. Dades de menors d’edat

Si el tractament de dades d’una persona menor de catorze anys es basa en el consentiment, aquest haurà de ser atorgat o autoritzat per qui exerceixi la pàtria potestat o tutela.

Quan una persona adulta faciliti dades de naixement d’un menor per sol·licitar un servei astrològic, declara que disposa de la legitimació necessària per facilitar aquestes dades.

ASTRO KAT no utilitzarà les dades de menors facilitades per a un servei concret per enviar-los comunicacions comercials.

8. Amb qui podem compartir les dades?

ASTRO KAT no ven les teves dades personals.

Les dades només es comunicaran a tercers quan sigui necessari per prestar els serveis sol·licitats, complir una obligació legal, protegir els nostres drets o quan existeixi una altra base jurídica que legitimi la comunicació.

Per desenvolupar l’activitat utilitzem diversos proveïdors tecnològics que poden tractar dades per compte d’ASTRO KAT o, en determinades funcionalitats, actuar d’acord amb les seves pròpies responsabilitats.

Entre les categories de proveïdors i serveis que podem utilitzar hi ha:

  • Allotjament web i infraestructura: serveis necessaris per allotjar astrokat.cat, gestionar bases de dades, còpies de seguretat, seguretat i manteniment tècnic.
  • MailerLite: gestió de newsletter, formularis, llistes de correu, automatitzacions i enviaments de correu electrònic.
  • Stripe: processament segur de pagaments i prevenció del frau.
  • Google: serveis que poden incloure analítica web, reCAPTCHA, allotjament o reproducció de vídeos, videoconferència, correu, documents, emmagatzematge o altres eines utilitzades per prestar els serveis.
  • Meta: serveis vinculats a Facebook i Instagram, Meta Pixel, mesura publicitària i, quan s’utilitzi com a canal de contacte, serveis de missatgeria del seu ecosistema.
  • ManyChat: automatitzacions i gestió de determinades interaccions o missatges a través de xarxes socials quan utilitzem aquests sistemes.
  • Vimeo i YouTube: allotjament i reproducció de continguts audiovisuals incorporats al web o a les formacions.
  • Proveïdors de serveis professionals: gestoria, assessorament fiscal, comptable, jurídic o altres professionals quan sigui necessari per complir obligacions legals o gestionar l’activitat.

9. Transferències internacionals de dades

Alguns dels proveïdors tecnològics utilitzats per ASTRO KAT poden tenir infraestructures o empreses del seu grup situades fora de l’Espai Econòmic Europeu.

Quan una operació impliqui una transferència internacional de dades, aquesta haurà d’estar emparada pels mecanismes previstos al RGPD, com ara una decisió d’adequació de la Comissió Europea, clàusules contractuals tipus o altres garanties adequades que resultin aplicables.

Pots sol·licitar més informació sobre les garanties aplicables escrivint a info@astrokat.cat.

10. Durant quant de temps conservem les dades?

Les dades personals es conservaran únicament durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides i, posteriorment, durant els terminis necessaris per atendre les obligacions legals i possibles responsabilitats.

  • Consultes i sol·licituds d’informació: durant el temps necessari per respondre-les i, quan sigui necessari, durant el termini prudencial per acreditar la comunicació.
  • Clients i serveis contractats: durant la relació contractual i, posteriorment, durant els terminis de prescripció de les possibles responsabilitats legals.
  • Factures i documentació comptable o justificativa: durant els terminis exigits per la legislació fiscal, mercantil i comptable aplicable. La documentació mercantil pot haver de conservar-se durant sis anys.
  • Comptes, membresies i zones privades: mentre el compte o l’accés estigui actiu i, un cop finalitzat, durant el temps necessari per gestionar incidències, obligacions o possibles responsabilitats.
  • Newsletter: mentre no retiris el consentiment, et donis de baixa o deixi d’existir una base jurídica per continuar enviant-te comunicacions.
  • Continguts publicats en comunitats: mentre l’espai comunitari estigui actiu o fins que se’n sol·liciti la supressió quan aquesta sigui procedent, sens perjudici de la conservació mínima necessària per mantenir la coherència de converses, prevenir abusos o complir obligacions legals.
  • Gravacions: durant el temps necessari per facilitar el servei o accés anunciat i durant la vigència del contingut o formació corresponent, d’acord amb la informació facilitada en cada cas.
  • Dades obtingudes mitjançant cookies: segons els terminis indicats a la Política de Cookies i fins que retiris el consentiment quan aquest sigui necessari.

11. Newsletter i baixa de comunicacions

L’alta a la newsletter o a altres comunicacions comercials voluntàries es pot cancel·lar en qualsevol moment.

Tots els correus comercials enviats mitjançant les nostres eines d’email màrqueting inclouran un mecanisme perquè puguis donar-te de baixa.

També pots sol·licitar la baixa escrivint a info@astrokat.cat.

12. Comunitat i continguts publicats per les persones usuàries

Els espais comunitaris d’ASTRO KAT estan pensats perquè les persones membres puguin compartir preguntes, reflexions, experiències i continguts relacionats amb la finalitat de la comunitat.

Cada persona és responsable de la informació que decideix publicar i haurà de respectar la privacitat i els drets de les altres persones.

No s’han de publicar dades personals de tercers sense autorització, ni informació especialment sensible, confidencial o aliena a la finalitat de l’espai.

ASTRO KAT podrà moderar, ocultar o eliminar continguts quan sigui necessari per protegir la comunitat, complir la normativa, evitar abusos o fer respectar les condicions d’ús.

13. Decisions automatitzades i elaboració de perfils

Les eines d’email màrqueting, analítica o publicitat poden permetre segmentar públics o automatitzar determinades comunicacions en funció d’interaccions, interessos o accions realitzades.

ASTRO KAT no adopta, amb caràcter general, decisions basades exclusivament en tractaments automatitzats que produeixin efectes jurídics sobre una persona o l’afectin de manera similarment significativa.

14. Quins drets tens?

Pots exercir els drets que et reconeix la normativa de protecció de dades, quan resultin aplicables:

  • Accés: saber quines dades personals tractem sobre tu.
  • Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
  • Supressió: sol·licitar l’eliminació de les teves dades quan sigui procedent.
  • Oposició: oposar-te a determinats tractaments.
  • Limitació: sol·licitar que restringim temporalment determinats tractaments.
  • Portabilitat: rebre determinades dades en un format estructurat i llegible per màquina.
  • Retirada del consentiment: retirar en qualsevol moment un consentiment que hagis donat.

La retirada del consentiment no afecta la licitud dels tractaments efectuats abans de retirar-lo.

Pots exercir aquests drets enviant una sol·licitud a: info@astrokat.cat.

Podrem demanar-te informació addicional quan sigui necessària per verificar la teva identitat i evitar que una tercera persona accedeixi indegudament a les teves dades.

15. Reclamacions davant l’autoritat de control

Si consideres que el tractament de les teves dades personals no respecta la normativa aplicable, tens dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de protecció de dades competent.

A Espanya pots dirigir-te a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades: www.aepd.es .

16. Seguretat de les dades

ASTRO KAT aplica mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades personals davant la pèrdua, alteració, accés no autoritzat, divulgació o destrucció.

No obstant això, cap sistema connectat a Internet pot garantir una seguretat absoluta. En cas de detectar una incidència de seguretat que afecti dades personals, s’actuarà d’acord amb les obligacions establertes per la normativa aplicable.

17. Galetes i tecnologies similars

Astrokat.cat utilitza galetes i tecnologies similars. Les galetes que requereixen consentiment es gestionen d’acord amb les preferències que seleccionis al bàner de consentiment.

Pots consultar els serveis utilitzats, les finalitats i la manera de modificar el teu consentiment a la nostra Política de Cookies.

18. Enllaços i serveis de tercers

Astrokat.cat pot contenir enllaços o continguts de serveis externs. Quan abandonis el nostre lloc web o interactuïs directament amb una plataforma de tercers, el tractament de dades podrà quedar subjecte també a la política de privacitat d’aquell proveïdor.

19. Modificacions d’aquesta Política de privacitat

Aquesta política es podrà actualitzar quan canviïn els serveis d’ASTRO KAT, els proveïdors tecnològics, els tractaments realitzats o la normativa aplicable.

La versió publicada a astrokat.cat serà la vigent en cada moment i indicarà la data de l’última actualització.

20. Contacte

Per a qualsevol pregunta relacionada amb la privacitat o el tractament de les teves dades personals pots contactar amb:

ASTRO KAT — Sergi Tous Rodríguez
Correu electrònic: info@astrokat.cat

També pots consultar el nostre Avís legal i la nostra Política de Cookies.